Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Vindeiro SL, con NIF B26805648, sociedad constituida en España, es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.

Puedes escribirnos sobre cualquier punto de esta política a hola@vindeiro.com.

2. Qué datos recogemos

Recogemos los menos posibles.

• Este sitio web. Sin cuentas, sin publicidad y sin analítica ni cookies de seguimiento de terceros. Nuestro proveedor de alojamiento registra logs de servidor estándar, incluida la dirección IP, por seguridad y estabilidad.
• Nuestras aplicaciones. Cuando una aplicación funciona sin cuenta, no recogemos datos personales. Cuando necesita cuenta o suscripción, recogemos solo lo imprescindible para que funcione, y la ficha de privacidad de la App Store y de Google Play detalla exactamente qué es.
• Soporte. Si nos escribes, conservamos tu dirección y lo que nos cuentes durante el tiempo necesario para resolver la incidencia.
• Informes de fallos y diagnóstico. Apple y Google pueden enviarnos informes de fallos si has aceptado compartirlos con los desarrolladores desde tu dispositivo. Llegan agregados y no te identifican ante nosotros.

3. Base jurídica

Conforme al RGPD, tratamos tus datos sobre la base de: la ejecución de un contrato, cuando los necesitamos para prestarte un servicio que has solicitado; nuestro interés legítimo en mantener los servicios seguros, operativos y atendidos; tu consentimiento, cuando te lo pedimos y que puedes retirar en cualquier momento; y el cumplimiento de obligaciones legales, como la conservación de facturas.

4. Con quién los compartimos

No vendemos datos personales ni los cedemos con fines publicitarios.

Trabajamos con un número reducido de proveedores que tratan datos por cuenta nuestra bajo contrato: el alojamiento del sitio web y el proveedor de correo y, cuando una aplicación tiene cuentas, el proveedor de alojamiento y base de datos. Apple y Google gestionan las compras y suscripciones de la App Store y Google Play conforme a sus propias políticas. También podemos comunicar datos cuando la ley lo exija.

5. Dónde se guardan

Preferimos proveedores que almacenen los datos en el Espacio Económico Europeo. Cuando un proveedor transfiere datos fuera del EEE, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación o en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Correspondencia de soporte: hasta dos años desde el cierre de la incidencia. Datos de cuenta: mientras la cuenta exista y hasta 30 días después de que la elimines. Facturas y registros fiscales: el plazo que exija la legislación española. Logs de servidor: hasta 90 días.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de tus datos, su rectificación o su supresión, limitar u oponerte a su tratamiento, o solicitar su portabilidad a otro proveedor. Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

Escribe a hola@vindeiro.com y responderemos en el plazo de un mes. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país.

8. Menores

Ni nuestras aplicaciones ni este sitio web se dirigen a menores de 14 años, y no recogemos conscientemente sus datos personales. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.

9. Cambios en esta política

Si modificamos esta política de forma relevante, actualizaremos la fecha que aparece abajo y, cuando el cambio sea significativo, te avisaremos en la aplicación o por correo.